职位信息
- 更新日期:
- 2025-07-12
- 招聘部门:
- 总部
- 工作地区:
- 广东省 佛山市 顺德区 龙江镇
- 薪酬待遇:
- 4K-12K,具体工资面议
具体要求
1. 客户问题处理 受理客户售后咨询、投诉及退换货请求,提供专业解决方案 2. 关系维护 定期回访客户,收集反馈,提升客户满意度 建立客户档案,记录售后问题及处理结果 3. 数据分析 统计售后问题类型,输出报告并提出改进建议(如产品缺陷、服务流程优化) 二、任职要求 1. 硬性条件 学历:大专及以上(优先机电专业,化工专业) 优先具有PUR胶机或者PUR胶水3年以上应用经验,可以接受相关专业应届生,欢迎应届生投递简历 技能:熟悉Office办公软件 2. 软性能力 沟通能力强,具备耐心和同理心,能处理客户情绪 抗压能力好,适应高强度工作,可以接受出差 逻辑清晰,能快速定位问题并提出解决方案
面试须知
五险一金、带薪培训、节日福利等
联系方式
企业简介
优普耐公司是美国富乐粘合剂公司中国区(软体家具行业)总代理。富乐公司为更好的服务客户,在中国软体材料最集中的龙江325国道边上选址成立了创新应用中心。目前我们主要合作的客户有:宜奥、顾家、晚安、美梦思、尚驰、喜临门、中礼、中泰、尺度、中星、威兵、圣奥等5000余家工厂和平台